La presente política de privacidad tiene por objeto informar al usuario sobre la forma en que se recogen, utilizan, comparten y protegen los datos personales que se tratan a través de este sitio web. El tratamiento de la información se realiza conforme a la normativa española de protección de datos y al Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, en su versión vigente en 2026. El acceso y uso del sitio implican la lectura atenta y la aceptación de esta política en la medida en que resulte aplicable.

Datos personales recogidos

Durante la navegación por el sitio y el uso de sus formularios pueden recabarse determinados datos personales que el usuario facilita de forma directa o que se generan de manera automática. Estos datos se limitan a lo necesario para la finalidad indicada en cada caso y se tratan conforme a la normativa de protección de datos aplicable en España y, cuando corresponda, al Reglamento (UE) 2016/679.

• Horario habitual de revisión de solicitudes de ejercicio de derechos vinculado a días laborables, pudiendo ampliarse en periodos de alta carga de trabajo.
• Plazo orientativo de respuesta a consultas generales sobre privacidad y protección de datos, que se intenta mantener dentro de un margen razonable.
• Idiomas habitualmente utilizados en las comunicaciones relativas a protección de datos, priorizando el castellano y, cuando sea posible, otras lenguas europeas.
• Canales preferentes para recibir documentación adicional necesaria en la tramitación de determinadas solicitudes de derechos de los interesados.

Cómo se utilizan los datos

Los datos personales recogidos a través de formularios, comunicaciones o herramientas del sitio se tratan con fines determinados y legítimos, vinculados principalmente a la gestión de consultas, la prestación de servicios y la mejora del funcionamiento del sitio. En cada caso se procura aplicar el principio de minimización, utilizando solo la información estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente.

• Gestión de consultas y comunicaciones iniciadas por el usuario a través de formularios, correo electrónico u otros canales habilitados, con el fin de atender solicitudes de información, coordinar reuniones o realizar el seguimiento de contactos previos, conservando los datos durante el tiempo necesario para dicha gestión y posibles verificaciones posteriores.
• Organización interna de la prestación de servicios, incluyendo la planificación de tareas, la elaboración de propuestas, la preparación de documentación y la administración de la relación con usuarios y clientes, basándose en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, según corresponda en cada caso concreto.
• Mejora del funcionamiento técnico y de la seguridad del sitio, mediante el análisis agregado de datos de uso, registros de actividad y, en su caso, cookies de análisis, con el objetivo de detectar incidencias, prevenir accesos no autorizados y optimizar la experiencia de navegación dentro de los márgenes que permite la normativa.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable, de prevención de blanqueo de capitales u otras que pudieran ser aplicables, lo que puede implicar la conservación de determinados datos personales durante los plazos exigidos por la ley y su comunicación a autoridades competentes cuando resulte obligatorio.

Base jurídica del tratamiento

Cada operación de tratamiento de datos personales que se realiza a través del sitio se fundamenta en una base jurídica específica, determinada por la finalidad perseguida y por la relación existente entre el usuario y el responsable. Esta base se identifica de conformidad con lo previsto en el Reglamento general de protección de datos y en la normativa española de desarrollo.

Entre las principales bases jurídicas utilizadas se encuentran: el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones o el uso de determinadas cookies; la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita información o servicios; y el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad del sitio, mejorar su funcionamiento y atender solicitudes de forma eficiente. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Comunicación de datos

En el desarrollo de sus actividades, el responsable puede compartir determinados datos personales con terceros que prestan servicios de soporte o que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Asimismo, en supuestos legalmente previstos, la información puede comunicarse a autoridades competentes.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como empresas de alojamiento web, herramientas de gestión de correo electrónico, plataformas de videoconferencia o soluciones de análisis técnico, que pueden acceder a datos limitados en la medida necesaria para la prestación de sus servicios, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
• Asesores profesionales externos, tales como despachos jurídicos, firmas de auditoría o consultores especializados, cuando su intervención resulte necesaria para la gestión interna, el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de los intereses legítimos del responsable.
• Administraciones públicas, autoridades de control y órganos jurisdiccionales, cuando exista obligación legal de facilitar información o cuando sea necesario para atender requerimientos formales, procedimientos administrativos, investigaciones o procesos judiciales, siempre dentro del marco legal aplicable y en la medida estrictamente necesaria.

Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, destrucción o alteración. Entre otras, se utilizan controles de acceso restringido, contraseñas robustas, herramientas de registro de actividad y, cuando resulta adecuado, cifrado de comunicaciones. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no puede garantizarse una seguridad absoluta. En caso de detectar incidentes relevantes, se seguirán los procedimientos previstos por la normativa aplicable.

Derechos del usuario

La normativa de protección de datos reconoce al usuario una serie de derechos sobre sus datos personales, que pueden ejercerse frente al responsable del tratamiento en las condiciones y con los límites establecidos por la ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de que pueda requerirse la aportación de información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

• Derecho de acceso, que permite al usuario conocer si se están tratando sus datos personales, obtener una copia de los mismos y recibir información adicional sobre los tratamientos realizados, dentro de los límites previstos por la normativa aplicable.
• Derecho de rectificación, mediante el cual el usuario puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que le conciernan, aportando, cuando proceda, la documentación que justifique la modificación requerida.
• Derecho de supresión y limitación del tratamiento, que faculta al usuario a solicitar, en determinados supuestos, la eliminación de sus datos personales o la restricción temporal de su uso, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran existir para el responsable.
• Derecho de oposición y, en su caso, derecho a la portabilidad, que permiten al usuario oponerse a determinados tratamientos basados en intereses legítimos y solicitar la recepción o transmisión a otro responsable de los datos que haya facilitado, en los formatos y condiciones previstos por la normativa vigente.

Cookies y tecnologías

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares que pueden implicar el tratamiento de datos personales, como identificadores en línea o direcciones IP abreviadas. El detalle sobre tipos de cookies, finalidades, plazos de conservación y opciones de configuración se describe en la política de cookies específica, que debe leerse junto con esta política de privacidad para comprender el uso completo de dichas tecnologías.

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Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse al responsable del sitio utilizando los canales de contacto habilitados. Se recomienda indicar de forma clara el motivo de la consulta, el derecho que desea ejercer y, cuando proceda, la fecha aproximada en la que facilitó sus datos a través de los formularios disponibles.

Cambios en la política

El responsable se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad cuando resulte necesario, por ejemplo, para adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridades de control o nuevos tratamientos de datos incorporados al sitio. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión. Se recomienda al usuario revisar periódicamente el contenido para conocer cómo y con qué fines se tratan sus datos personales en cada momento.